Gratis frakt over hele verden – på bestillinger over $50

BYTTE- OG RETURREGLER

BYTTE- OG RETURPOLICY - DIN MIX SHOP

Hos Din Mix Shop, vår prioritet er kundetilfredshet. Hvis du av en eller annen grunn ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, kan du be om bytte eller retur innen 7 kalenderdager etter mottak av produktet. For å sikre en rettferdig og effektiv prosess, vennligst følg betingelsene nedenfor for å fullføre et bytte eller en retur:

Betingelser for bytte eller retur

  1. Originalemballasje: Produktet må returneres i originalemballasjen.

  2. Produktets tilstand: Produktet må ikke vise tegn til bruk eller slitasje og må være i perfekt stand som mottatt.

  3. Merkelapper og tilbehør: Alle originale merkelapper må være festet til produktet, og alle manualer og tilbehør som fulgte med må returneres.

Byttepolicy for størrelse

Vennligst merk at vi tilbyr ikke bytte på grunn av feil størrelsesvalg. For å hjelpe deg med å velge riktig størrelse, gir vi detaljerte målinger i centimeter for alle våre produkter på nettsiden.

VIKTIG: Returen vil ikke bli akseptert hvis ovennevnte betingelser ikke er oppfylt.

Fremgangsmåte for å be om bytte eller retur

For å be om bytte eller retur, følg disse trinnene:

  1. Send en e-post til contact@yourmixshop.com med følgende informasjon:

  • Kundens fulle navn

  • Bestillingsnummer

  • E-post brukt ved kjøpet

  • Årsak til bytte eller retur

Gjennomgang og bekreftelse av returen

Etter å ha mottatt forespørselen din, vil vi gjennomgå tilstanden til det returnerte produktet. Hvis returen godkjennes, vil vi gi adressen produktet skal sendes til. Når returen er bekreftet, vil vi gå videre med refusjon av beløpet betalt for produktet og frakten.

Refusjonsmetoder

  1. Kredittkortreversering: Refusjonen kan vises innen to faktureringsperioder etter at returen er behandlet, avhengig av betalingsgatewayens behandlingstid og kortutstederens retningslinjer.

Avsluttende betraktninger

Målet vårt er å sikre at du får den beste handleopplevelsen hos oss. Hvis du har spørsmål eller trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å kontakte oss via vår support-epost.

Din Mix Shop
Email: contact@yourmixshop.com

Denne policyen har som mål å sikre at bytte- eller returprosessen er rettferdig, tydelig og effektiv for alle våre kunder. Takk for at du valgte Your Mix Shop!

Open New Support Ticket