Gratis wereldwijde verzending – bij bestellingen boven de $50

Elure

SSL-encryptie & veilige betaling

Bankniveau beveiliging voor alle transacties. TÜV gecertificeerd.

Toegewijde Klantenservice

Deskundige hulp in het Duits. Beschikbaar van maandag tot vrijdag, 8.00 – 18.00 uur.

30-dagen retourbeleid

Niet tevreden? Geniet van een eenvoudige en probleemloze retour die de standaardvereisten overtreft.

Gratis verzending bij bestellingen boven de $50

Snelle wereldwijde levering. Gratis verzending bij alle bestellingen boven $50.

Video laden:

30-Daagse Geld-terug Garantie

Winkel met vertrouwen! Als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, retourneer deze dan binnen 30 dagen voor een volledige terugbetaling zonder vragen.

Luniva Community
Verified Community

Luniva Community

Join over 2 million satisfied customers worldwide

Veelgestelde vragen

Snel antwoord op uw vragen

Zijn uw producten authentiek?

100% authentiek, altijd. Elk item is origineel en rechtstreeks afkomstig van geautoriseerde leveranciers. Wij zijn een officiële retailer met directe merkpartnerschappen en leveren op verzoek certificaten van echtheid. Wij hebben nul tolerantie voor replica's – uw vertrouwen betekent alles voor ons.

Hoe snel zal ik mijn bestelling ontvangen?

Bliksemsnel. Bestellingen worden binnen 24 uur verzonden en komen binnen 3-5 werkdagen aan. Je ontvangt direct na verzending trackinginformatie zodat je je pakket bij elke stap kunt volgen. Gratis verzending bij alle bestellingen boven de $75.

Wat als het niet past of ik van gedachten verander?

Eenvoudige retouren, geen stress. Je hebt 30 dagen om een artikel te retourneren of te ruilen. Gratis ruilen voor andere maten, en we bieden vooraf betaalde retourlabels. Artikelen moeten alleen ongedragen zijn met labels bevestigd. Volledige terugbetalingen worden binnen 3-5 dagen na ontvangst van je retour verwerkt.

Is mijn betalingsinformatie veilig?

Beveiliging op bankniveau. We gebruiken 256-bit SSL-encryptie en slaan uw kaartgegevens nooit op. Alle betalingen worden verwerkt via Stripe en PayPal – de meest vertrouwde betalingsplatforms ter wereld. We accepteren alle grote kaarten, Apple Pay, Google Pay en opties voor gespreide betalingen.

Hoe weet ik de grootte en kwaliteit?

Premium kwaliteit, perfecte pasvorm. Elk product bevat een gedetailleerde maattabel met afmetingen. Alle artikelen zijn gemaakt van hoogwaardige materialen en worden geïnspecteerd voor verzending. Niet zeker van de maat? Ons klantenserviceteam is 24/7 beschikbaar via chat. Onthoud: ruilen is altijd gratis als de maat niet perfect is.