BYTE- OCH RETURPOLICY

BYTE- OCH RETURPOLICY - YOUR MIX SHOP

På Din Mix Shop, vår prioritet är kundnöjdhet. Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ditt köp kan du begära byte eller retur inom 7 kalenderdagar för mottagandet av produkten. För att säkerställa en rättvis och effektiv process, vänligen följ villkoren nedan för att slutföra ett byte eller en retur:

Villkor för byte eller retur

Originalförpackning: Produkten måste returneras i sin originalförpackning.
Produktens skick: Produkten får inte visa några tecken på användning eller slitage och måste vara i perfekt skick som mottaget.
Etiketter och tillbehör: Alla originaletiketter måste vara fästa på produkten, och alla manualer och tillbehör som följde med måste returneras.

Policy för storleksbyte

Observera att vi erbjuder inte byten på grund av felaktigt storleksval. För att hjälpa dig att välja rätt storlek, tillhandahåller vi detaljerade mått i centimeter för alla våra produkter på webbplatsen.

VIKTIGT: Returen kommer inte att accepteras om ovanstående villkor inte uppfylls.

Procedur för att begära byte eller retur

För att begära byte eller retur, följ dessa steg:

Skicka ett e-postmeddelande till contact@yourmixshop.com med följande information:

Kundens fullständiga namn
Ordernummer
E-post som användes vid köpet
Orsak till byte eller retur

Granskning och bekräftelse av returen

Efter att ha mottagit din förfrågan kommer vi att granska skick och skick på den returnerade produkten. Om returen godkänns kommer vi att tillhandahålla adressen dit produkten ska skickas. När returen bekräftats kommer vi att fortsätta med återbetalning av det belopp som betalats för produkten och frakten.

Återbetalningsmetoder

Återföring av kreditkort: Återbetalningen kan synas inom två faktureringscykler efter att returen har behandlats, beroende på betalningsgatewayens behandlingstid och kortutgivarens policyer.

Slutliga överväganden

Vårt mål är att säkerställa att du får den bästa shoppingupplevelsen hos oss. Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss via vår supportmail.

Din Mix Shop
Email: contact@yourmixshop.com

Denna policy syftar till att säkerställa att bytes- eller returprocessen är rättvis, tydlig och effektiv för alla våra kunder. Tack för att du valde Your Mix Shop!